Conditions générales

1. Fournisseur de services

Landoria est exploité par PUZIN Digital Solutions, une entreprise individuelle établie à Genève, en Suisse (le Fournisseur).

Toute question concernant les présentes Conditions ou le service peut être envoyée au moyen du formulaire de contact.

2. Portée et acceptation

Les présentes Conditions s’appliquent à l’utilisation du site de Landoria, des comptes de joueurs, du lanceur, des fonctionnalités communautaires et à l’accès aux mondes Valheim hébergés par Landoria. En créant un compte, en rejoignant un monde ou en achetant un accès, l’utilisateur accepte la version des Conditions qui lui est présentée à ce moment-là.

Toutes les dispositions qui ne peuvent légalement être limitées ou exclues en vertu des règles impératives de protection des consommateurs restent applicables. Si un utilisateur n’accepte pas les présentes Conditions, il ne doit pas utiliser le service.

3. Admissibilité et comptes

Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes, garder leurs identifiants de connexion confidentiels et signaler rapidement les accès non autorisés présumés. Un compte ne peut pas être vendu, transféré ou partagé d'une manière qui contourne les restrictions d'accès. Les utilisateurs sont responsables de l'activité effectuée par l'intermédiaire de leur compte.

Un compte Steam et une copie légale de Valheim peuvent être nécessaires pour utiliser les services de jeu. Steam et Valheim sont des services et des produits de tiers régis par leurs propres termes.

4. Essai gratuit

Lorsqu’il est proposé, tout nouvel utilisateur admissible bénéficie d’un essai gratuit de sept jours. Aucun moyen de paiement n’est requis. L’essai n’est pas renouvelé automatiquement et peut être limité à un essai par personne, foyer, compte Steam ou autre identifiant raisonnable utilisé pour prévenir les abus.

5. Accès payant et conclusion du contrat

L’accès payant coûte actuellement 6,90 EUR ou 6,50 CHF pour un mois, selon la devise proposée et sélectionnée lors du paiement. Le prix et la devise affichés lors du paiement constituent le montant total dû pour la commande. Avant de payer, l’utilisateur peut vérifier le service choisi, le prix, la devise et les informations de paiement sur la page de paiement hébergée par Stripe, puis corriger toute erreur avant de valider la commande.

Cliquer sur le bouton de paiement final constitue une commande ferme. Le contrat est conclu lorsque le paiement est confirmé et que Landoria affiche ou envoie une confirmation. Le mois acheté commence après toute période d’essai ou période payée en cours, afin que les périodes d’accès ne se chevauchent pas.

6. Paiements et renouvellement

Les paiements sont traités par Stripe. Landoria ne reçoit ni ne stocke les données complètes des cartes de paiement. Les moyens de paiement proposés peuvent varier selon le pays et leur disponibilité auprès de Stripe.

Chaque paiement correspond actuellement à l’achat ponctuel d’un mois. Landoria ne débitera jamais automatiquement un moyen de paiement, sauf si une option de renouvellement automatique, sa fréquence, son prix et sa procédure d’annulation sont clairement présentés et acceptés lors du paiement. Une préférence enregistrée dans le compte ne suffit pas à autoriser un prélèvement.

7. Annulation et remboursements

Un utilisateur peut cesser d’acheter des mois supplémentaires à tout moment. L’accès déjà acheté reste disponible jusqu’à la fin de la période concernée, sauf si le compte est suspendu pour une violation grave des présentes Conditions.

La Suisse ne prévoit pas de droit légal général de rétractation pour les achats en ligne. Sauf disposition impérative contraire, les périodes d’accès terminées ou déjà commencées ne sont pas remboursables. Les utilisateurs doivent contacter rapidement Landoria en cas de double paiement, de facturation erronée ou de manquement important dans la fourniture du service acheté. La présente section ne limite aucun droit impératif applicable dans le pays de résidence de l’utilisateur.

8. Comportement communautaire

Les utilisateurs doivent traiter les autres membres de la communauté avec respect et ne doivent pas :

• harceler, menacer, discriminer, usurper l’identité d’autrui ou perturber délibérément d’autres utilisateurs ;
• tricher, exploiter des vulnérabilités, contourner la modération ou perturber les serveurs ou les comptes ;
• téléverser ou partager du contenu illicite, portant atteinte aux droits d’autrui, malveillant ou manifestement inapproprié ;
• utiliser le service à des fins de spam commercial, de fraude ou d’accès non autorisé ; ou
• enfreindre le droit applicable, les règles du serveur ou les instructions raisonnables des modérateurs.

9. Modération et suspension

Landoria peut supprimer du contenu, restreindre des fonctionnalités, suspendre un accès ou fermer un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, l’infrastructure ou la communauté, enquêter sur un abus présumé, respecter la loi ou remédier à une violation des présentes Conditions. Lorsque cela est approprié, le Prestataire tient compte de la gravité, de la fréquence et du contexte du comportement avant d’agir.

Un utilisateur peut demander à Landoria de réexaminer une décision de modération. La présente section n’oblige pas le Prestataire à conserver un contenu illicite ni à laisser ses systèmes exposés à un risque de sécurité immédiat.

10. Disponibilité et modifications du service

Landoria est un service communautaire en ligne hébergé dont le fonctionnement ininterrompu et sans erreur ne peut être garanti. La maintenance, les mises à jour du jeu, les pannes de services tiers, les incidents de sécurité, les limites de capacité ou les événements échappant raisonnablement au contrôle du Prestataire peuvent temporairement affecter sa disponibilité.

Le Prestataire peut mettre à jour les configurations du jeu, les mods, les mondes, les règles, les fonctionnalités ou les exigences techniques. Les modifications importantes qui réduisent sensiblement un service déjà acheté seront communiquées dans la mesure du raisonnablement possible et traitées conformément au droit applicable.

11. Mondes, personnages et sauvegardes

Les utilisateurs doivent conserver leurs propres copies des personnages stockés localement et des autres fichiers lorsque Valheim le permet. Landoria met en œuvre des mesures de protection opérationnelles et des sauvegardes, mais ne peut garantir que chaque état de monde, objet, construction, personnage ou contribution d’un utilisateur pourra toujours être restauré. Toute tentative délibérée de corrompre ou de manipuler les données du jeu est interdite.

12. Logiciels et propriété intellectuelle

Le site de Landoria, son identité visuelle, ses logiciels originaux, ses configurations et son contenu original restent la propriété du Prestataire ou des concédants concernés. Les utilisateurs ne reçoivent qu’un droit personnel, limité, non exclusif et non transférable de les utiliser dans la mesure nécessaire pour accéder au service pendant une période d’accès admissible.

Valheim, Steam ainsi que les mods, bibliothèques, marques et contenus tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Landoria est un service communautaire indépendant qui n’est ni affilié à Iron Gate, Coffee Stain Publishing, Valve ou aux auteurs de mods tiers, ni approuvé par eux, sauf indication expresse.

Les mods originaux de Landoria publiés dans le Dépôt LandoriaMods GitHub sont des logiciels open source distribués sous la Licence MIT. Les dépendances tierces et les contenus intégrés restent soumis à leurs licences respectives.

13. Contenu utilisateur

Les utilisateurs conservent leurs droits sur le contenu qu’ils soumettent. Ils accordent au Prestataire une licence non exclusive, mondiale et gratuite lui permettant d’héberger, reproduire, afficher et traiter ce contenu uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour exploiter, sécuriser, modérer et améliorer le service. La licence prend fin lorsque le contenu est supprimé, sous réserve des sauvegardes raisonnables, des obligations légales de conservation et du contenu partagé avec d’autres dans le cadre de l’historique de la communauté.

14. Protection des données

Le Prestataire traite les données relatives aux comptes, aux références de paiement, à l’assistance, à la sécurité et à l’utilisation du service afin de fournir et protéger Landoria, gérer les achats, communiquer avec les utilisateurs et respecter ses obligations légales. Les informations de paiement sont également traitées par Stripe conformément à ses propres règles de confidentialité. Les utilisateurs peuvent contacter le Prestataire pour exercer leurs droits applicables en matière de protection des données ou demander comment leurs données personnelles sont traitées.

15. Responsabilité

Le Prestataire reste responsable lorsque sa responsabilité ne peut légalement être exclue, notamment en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Prestataire n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, des services tiers, du comportement des utilisateurs ni des pertes causées par des événements échappant raisonnablement à son contrôle. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.

16. Modifications apportées aux présentes conditions

Le Prestataire peut mettre à jour les présentes Conditions pour des motifs juridiques, de sécurité, techniques ou liés au service. La version en vigueur et sa date d’effet seront publiées sur cette page. Les modifications importantes affectant une période payée en cours seront communiquées de manière appropriée et ne s’appliqueront pas rétroactivement lorsque la loi l’interdit.

17. Droit applicable et différends

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Les tribunaux de Genève, en Suisse, sont compétents, sous réserve de toute juridiction impérative en matière de consommation ou de toute autre protection impérative applicable à l’utilisateur. Les utilisateurs sont invités à contacter d’abord Landoria afin de rechercher, lorsque cela est possible, une solution amiable.